よくあるご質問
料金、納期、進め方、対応範囲、公開後の運用、契約についてまとめました。ここに無いことも、お気軽にお尋ねください。
ご相談・お見積りについて
はい。見積もりのみのご依頼も歓迎しています。強引な営業は行いません。お見積り後にご連絡が無くても、こちらから催促のご連絡をすることはありません。
はい。「何を作ればいいか分からない」という段階からのご相談が多いです。現在の状況と、困っていることをお聞かせいただければ、こちらで整理してご提案します。要件定義書のような資料は不要です。
2営業日以内にご返信します。お急ぎの場合はお電話(050-3628-5005・平日10:00-18:00)でもご相談いただけます。
都内であればお伺いできます。オンライン(Zoom・Google Meet)にも対応しています。なお、当社の事務所はシェアオフィスのため通常は不在です。ご来社でのお打ち合わせはお受けしていません。
あります。年間数千万円規模の大型サイト構築・大規模システム、Androidアプリの開発、検索順位や売上を保証する成果保証型の契約、24時間365日の障害対応が必要なシステム、広告運用の代行は対応していません。お引き受けできない場合は、その理由をお伝えします。
はい。オンラインでのお打ち合わせで全国対応しています。撮影が必要な場合のみ、都外は交通費を別途申し受けます。
料金について
はい。既存サイトの部分改修は10万円〜で対応しています。Google Analytics の設定などは5万円〜です。予算をお伝えいただければ、その範囲でできることを提案します。
お客様側から作業範囲の追加のご希望があった場合のみです。その際も必ず事前に金額をお伝えし、ご承認いただいてから着手します。こちらの判断で勝手に追加請求することはありません。
サーバー・ドメインの費用、有料プラグインや有料素材の購入費、決済サービスの手数料、Apple Developer Program の年会費($99/年)、都外での撮影の交通費です。詳しくは料金案内のページに一覧を掲載しています。
金額と期間に応じてご相談いただけます。着手金と残金の2回に分けるほか、段階的に制作を進めて都度ご精算する形も可能です。
はい。法人としてお見積書・ご請求書・領収書を発行します。適格請求書が必要な場合はお申し付けください。
進め方・納期について
部分改修は1週間〜1ヶ月、Webサイト制作は1.5〜3ヶ月、小規模システムは2〜4ヶ月、iPhoneアプリは2〜5ヶ月が目安です。原稿と写真のご準備状況で大きく変わります。お急ぎの事情がある場合はご相談ください。
箇条書きやメモの状態でお預かりし、こちらで整理します。この作業は制作費に含まれています。ゼロからの執筆をご希望の場合は、別途10万円〜でお見積りします。
都内であれば撮影に伺えます(15万円〜)。素材写真のご提案も可能です。自社でもコーヒーブランドの商品撮影を行っているため、Web・ECでの見え方を踏まえた撮影ができます。
少人数の会社のため、ご相談をお聞きした者がそのまま制作を担当します。営業担当と制作担当が分かれていないので、伝えた内容が変質することがありません。
回数の上限は設けていません。ただし、一度決まった方向性を大きく変える作り直しが発生する場合は、追加のお見積りをご相談させていただきます。着手前に方向性を固めることで、そうした事態を避けるようにしています。
Webサイトについて
WordPressで作られていれば、ほとんどの場合対応できます。まずサイトのURLをお送りください。無料で診断します。ノーコードツール(Wix、STUDIO など)の場合は対応範囲が限られるため、その旨をお伝えします。
無料診断でどちらが適切かをお伝えします。部分改修で足りる場合は、作り直しをおすすめしません。
WordPress管理画面から更新できるよう構築し、更新マニュアルをお渡しします。更新担当の方がWebの専門家でないことを前提に、管理画面で触れる項目を絞り、レイアウトが崩れにくい形にします。
ページを見せるだけならノーコードで十分なこともあります。ただし後から予約機能や決済を追加したくなったときに、作り直しになることがあります。将来やりたいことをお聞きしたうえで、ノーコードで足りる場合はそうお伝えします。
選定のご相談と設定の代行はできます。ただし契約はお客様名義でお願いしています。将来、当社との取引が終わったあとも、お客様がご自身で管理を続けられるようにするためです。
件数をお約束することはできません。ただし「増えない理由」を取り除くことはできます。自社でもWebメディアやECを運営し、アクセスが集まらない状態から改善してきた経験があるので、公開後に何をすべきかも含めてお話しします。
システム開発について
業務が標準的なら、既製サービスのほうが安く早く始められます。その場合はそうお伝えします。既製品では業務に合わない部分がある、月額が負担になっている、といった場合にご相談ください。
現在の業務の流れを口頭でお聞かせいただければ、こちらで整理します。お使いのExcelや紙の書式をお見せいただけると、より正確にご提案できます。
段階的な開発を前提に設計します。まず最小構成で公開し、実際に使いながら追加していく進め方を推奨しています。最初にすべてを盛り込むと、使われない機能に費用がかかることが多いためです。
はい。自社のECサイトでも決済を導入・運用しています。決済サービスの選定から設定までご相談いただけます。なお決済手数料は各サービスの規定に従い、別途ご負担いただきます。
iPhoneアプリ開発について
再申請の対応は費用に含まれています。自社でもApp Storeにアプリを公開しており、リジェクトと再申請を経験しているため、よくある指摘は事前に潰しています。ただし審査の判断はAppleが行うため、通過そのものを保証することはできません。
対応していません。iOSに絞ることで品質と価格を維持しています。Android版も必要な場合は、対応できる会社をお探しになることをおすすめします。
内容によります。Webのほうが早く安く検証できる場合は、そうお伝えします。自社でもWebツールとアプリの両方を作っているため、どちらが向いているかをお話しできます。
お客様名義での登録を推奨しています。アプリの所有権がお客様に残り、当社との取引が終わってもアプリを継続できるためです。登録手続きのご案内はいたします。年会費($99/年)はお客様のご負担となります。
1回10万円〜で対応します。iOSのバージョン更新への追従もご相談いただけます。自社アプリでも継続的にアップデートを行っています。
公開後の運用について
いいえ。制作のみで終わっていただいて構いません。保守をご契約いただかない場合も、後から単発でご相談いただけます。
制作物の不具合であれば、Webサイト制作は納品後30日間、部分改修は14日間、無償で対応します。期間経過後も、こちらの実装に起因するものであれば無償で対応します。
できます。WordPressという標準的な仕組みで構築し、サーバー・ドメインもお客様名義でご契約いただくため、引き継ぎが可能な状態でお渡しします。特定の会社でないと触れない作りにはしません。
契約・秘密保持について
はい。ご相談の段階からでも対応します。御社の書式がある場合はそちらを確認のうえ締結します。
ご承諾をいただいた場合のみ掲載します。掲載を希望されない場合は掲載しません。当社の制作実績ページでも、秘密保持の対象となる案件は団体名・URL・画面を掲載せず、分野と担当範囲のみ記載しています。
お支払い完了後、制作物の著作権はお客様に譲渡します。ただし、汎用的に利用しているプログラムの部品や、第三者が権利を持つ素材(フォント、写真素材など)については、それぞれの利用条件に従います。
作業に必要な範囲でのみ使用し、第三者には提供しません。取引終了時にはこちらの管理下から削除します。パスワードの変更をご希望の場合はお申し付けください。
ここに無いことも、お気軽にお尋ねください。
内容が決まっていない段階でも、見積もりだけでも構いません。2営業日以内にご返信します。